นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ w69n
เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ w69n ให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

5 หลักการสำคัญในการดูแลข้อมูลของคุณ

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านออกได้โดยตรง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกจำหน่าย เช่า หรือแบ่งปันให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด

โปร่งใสและอัปเดตสม่ำเสมอ

เราแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ ผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

การดำเนินการทั้งหมดสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ w69n เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รวมถึงการใช้งานผ่านแอปมือถือ iOS และ Android นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งานแพลตฟอร์ม

w69n ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของกฎหมาย PDPA ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในหลายกรณี ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน KYC / ยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือน / OTP
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ ความปลอดภัย / วิเคราะห์
ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน บัญชี / รายงาน
คุกกี้และการติดตาม Session cookie, Preference cookie ประสิทธิภาพ / UX
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข ทุกธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่มีมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

w69n ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

  • เพื่อให้บริการ — การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ เดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานทั่วไป
  • เพื่อความปลอดภัย — ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันตัวตน
  • เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย — KYC, AML (ป้องกันการฟอกเงิน) และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อการสื่อสาร — แจ้งเตือนผลธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญ
  • เพื่อปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ โดยไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อบัญชีและธุรกรรม

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

w69n ไม่จำหน่าย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการด้านเทคนิค ซึ่งมีสัญญาปกป้องข้อมูลกับเรา
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการทุจริตหรืออาชญากรรมทางการเงิน
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่มีการเข้าถึงข้อมูลของคุณต้องผ่านข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่เข้มงวดกับ w69n
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
  • ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความผิดปกติของระบบและการเข้าถึงแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล

แม้เราจะใช้มาตรการเหล่านี้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

w69n เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML
  • บัญชีที่ถูกปิด — เก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อกฎหมายเป็นระยะเวลาตามที่กำหนด จากนั้นลบออกอย่างปลอดภัย
  • Cookies และ Log — เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
  • สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
  • สิทธิ์ในการระงับการใช้ — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้ชั่วคราว
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบย้อนหลัง

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

การขอลบข้อมูลบางอย่างอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบริการบางส่วนได้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

w69n ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session และความปลอดภัย ปิดไม่ได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ — ช่วยวิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการปรับปรุง
  • คุกกี้การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

w69n ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดในแพลตฟอร์ม — เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบกลับภายใน 5 นาที
  • อีเมล — [email protected] สำหรับเรื่องทางการและคำขอใช้สิทธิ์ PDPA

เราจะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 2 เดือน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ w69n?

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกได้เลย